Avaliador Interno MEG
Formação de avaliadores nos Critérios de Excelência do PNQ – carga horária 16h |
• Modelo de Gestão baseado nos Critérios de Excelência; • Diagrama da Gestão; • Os Critérios de Excelência; • Sistema de pontuação; • Etapas do processo de avaliação. |
Formação de avaliadores nos Primeiros Passos para a Excelência - carga horária 16h |
• Modelo de Gestão baseado nos Primeiros Passos para a Excelência; • Diagrama da Gestão; • Os Critérios de Excelência; • Sistema de pontuação; • Etapas do processo de avaliação. |