Tratamento de não-conformidades
| Tratamento de Não-conformidades – carga horária 8h |
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• Conceitos e definições básicas; • Descrição de não-conformidade; • Ferramentas para ações corretivas eficazes e abrangentes; • Investigação da causa; • Disposição, ação corretiva e ação preventiva; • Verificação de implementação e eficácia das ações corretivas. |