O objetivo deste curso é apresentar a metodologia para auditorias de sistemas de gestão com os conhecimentos necessários para realizar uma auditoria interna eficaz.

É pré-requisito que o participante já tenha realizado um curso sobre interpretação dos requisitos da norma do sistema de gestão a ser utilizada (exs: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, API Spec Q1, API Spec Q2 e ISO 37301).

Como diferencial do nosso curso, além das orientações de auditoria, de acordo com a Norma ISO 19011:2018, “Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão”, veremos como auditar os principais processos de sistemas de gestão.

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O QUE É UMA AUDITORIA?

Auditoria é um processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente determinando a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos.

Assim, independente do Sistema de Gestão, a metodologia é sempre a mesma para a realização de uma auditoria. O resultado dependerá do profissional que irá conduzi-la, que deve conhecer profundamente os critérios que está auditando.

A auditoria interna não visa punir faltas, erros ou falhas. Sua finalidade é gerar informações úteis e válidas para que a administração da organização analise criticamente a implementação do sistema de gestão. Trata-se de um instrumento de aprimoramento e/ou melhoria uma vez que proporciona medidas preventivas e corretivas.

Auditoria interna tem por objetivo a verificação de fatos e evidências que permitam avaliar o estado de adequação e conformidade dos sistemas de gestão frente às normas, legislações, padrões, procedimentos, políticas etc...

O auditor interno pode atuar em sua própria organização (primeira parte) ou auditar os fornecedores de sua empresa (segunda parte). Este profissional precisa saber ouvir, interpretar os requisitos da norma, conhecer as áreas que serão auditadas, coletar documentação sobre o que a empresa faz, quais são os objetivos dela etc.

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Objetivo do Treinamento:

Qualificar o participante para execução de auditorias internas e atividades de acompanhamento de Sistema de Gestão, em implantação ou já certificado, utilizando a norma NBR ISO 19011:2018, com os conhecimentos necessários para realizar uma auditoria interna eficaz.

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Roteiro para a formação de Auditor Interno:

É pré-requisito que o participante já tenha realizado um curso sobre interpretação dos requisitos da norma do sistema de gestão a ser utilizada (exs: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, API Spec Q1, API Spec Q2 e ISO 37301).

Além do treinamento da norma NBR ISO 19011:2018.

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Público Alvo

Estudantes e profissionais que atuam ou desejam atuar como gestores de qualidade, auditores internos, engenheiros de qualidade, analistas de sistemas de gestão ou áreas relacionadas à conformidade do Sistema de Gestão.

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Programa

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I. Visão Geral

1.Objetivos do curso

2.Introdução

3.Finalidade e benefícios da auditoria

4.Objetivos de uma auditoria

5.Classificação das Auditorias

• Tipo/Natureza

• Aplicação

• Abrangência

 

II. A Norma ISO 19011:2018

1.Escopo

2.Referencias Normativas

3.Termos e definições

4.Princípios de auditoria

5.Gerenciando o Programa de Auditoria

6.Conduzindo uma Auditoria

7.Competência e Avaliação de Auditores

Anexo A: (informativo) Orientação adicional para auditores planejarem e conduzirem auditorias

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III. AUDITORIA DE ACOMPANHAMENTO

1.Ações da organização

2.Ações do Auditor

3.Análise de causa

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IV. COMO AUDITAR OS PRINCIPAIS PROCESSOS

1.Conformidade legal

2.Contexto e partes interessadas

3.Responsabilidade da Direção

4.Riscos e Oportunidades

5.Ciclo de vida

6.Competências

7.Projeto e Desenvolvimento

8.Aquisição

9.Realização do produto/serviço

10.Melhoria Contínua

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Carga horária e avaliação

O curso tem a duração de 16 horas, das 8:30 às 17:30. A presença é obrigatória para o recebimento do certificado.

A avaliação do aprendizado será mediante a aplicação de testes e exercícios práticos durante o treinamento

 

Informações básicas

Incluso

• Certificado

• Livro do participante, com cópia colorida das transparências (arquivo digital)

• Documentos complementares

 

Datas e Local:

Entre em contato: qualigest@qualigest.com.br

 

Investimento

Sob consulta. Empresa com 5 ou mais participantes, terá desconto, ou pode solicitar uma turma «in company».

 

Formas de pagamento

Boleto ou depósito bancário

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